Funkce systému
Co musí rezervační systém pro kosmetiku umět
Kosmetický salon nabízí desítky procedur s různou délkou trvání. Rezervační systém musí zvládat komplikovaný rozvrh a přitom být pro klientku jednoduchý.
Katalog procedur
Ošetření pleti, chemický peeling, mezoterapie — klientka vidí popis, cenu a dobu trvání.
Výběr kosmetičky
Klientka si vybere konkrétní kosmetičku — vidí fotku, specializaci a volné termíny.
Automatické připomínky
SMS nebo e-mail den předem. Klientka nezapomene, vy nepřijdete o čas a příjem.
Karta klienta
Historie procedur, alergie, typ pleti — vše na jednom místě. Personalizovaná péče buduje loajalitu.
Kombinace procedur
Klientka si složí více procedur do jedné návštěvy. Systém automaticky spočítá celkový čas.
Mobilní rezervace
Většina objednávek přichází z mobilu. Rezervace musí být rychlá, přehledná a na pár kliků.
Proč investovat
Proč kosmetický salon potřebuje online rezervace
Kosmetické procedury trvají 30 minut až 2 hodiny. Jedna zmeškaná rezervace = velká ztráta. Připomínky a online platby tento problém řeší.
Klientky si chtějí vybrat proceduru v klidu doma — prohlédnout ceník, přečíst popis a objednat se na konkrétní čas. Bez volání, bez čekání.
- Objednávka za 30 sekund — klientka vybere proceduru, kosmetičku a termín
- Méně no-show — SMS připomínky snižují neúčast o 40–60 %
- Kombinace procedur — klientka si složí balíček do jedné návštěvy
- Rezervace 24/7 — objednávky přicházejí i o víkendu a večer
- Karta klienta — historie procedur, alergie, typ pleti na jednom místě
- Profesionální image — online rezervace zvyšuje důvěru a odlišuje od konkurence
Tip: Nabídněte klientkám možnost zakoupit dárkový poukaz přímo přes web — propojíte prodej s rezervačním systémem a zvýšíte tržby.
Srovnání
Salon bez rezervací vs. s rezervačním systémem
Bez online rezervací
- Telefon zvoní při proceduře — nemůžete odpovědět
- Klientka se nedovolá a jde jinam
- Ručně řešíte překrývání procedur
- Klientky zapomínají a nepřicházejí
- Nevidíte, které procedury jsou nejoblíbenější
- Po pracovní době se nikdo neobjedná
S rezervačním systémem
- Objednávky přicházejí i během procedur
- Klientka si vybere službu, kosmetičku a čas
- Automatický kalendář bez kolizí
- SMS připomínky snižují no-show
- Statistiky oblíbenosti procedur
- Rezervace 24/7 — i o víkendu a večer
Doporučené systémy
Jaký rezervační systém pro kosmetický salon
Reservio
Český systém, zdarma pro jednoho pracovníka. Ideální pro menší kosmetické salony.
Bookio
Pro větší salony s více kosmetičkami a pracoviště. Pokročilá správa služeb a statistiky.
Vlastní řešení
Na míru vašemu salonu — bez měsíčních poplatků. Design přesně podle vašeho brandu.
Integrace do webu
Rezervaci napojím přímo do vašeho webu — klientka zůstává u vás a neodchází na externí stránku.
FAQ
Časté otázky — rezervace pro kosmetiku
Mohlo by vás zajímat