Proč řešit lokální SEO?
Lokální SEO pomáhá řemeslníkům a živnostníkům oslovit zákazníky ve svém okolí. Pokud někdo v Google nebo na Mapách hledá „instalatér Praha 4“ nebo „truhlář poblíž“, Google se snaží ukázat nejrelevantnější provozovny. Podle oficiálních informací Google má lokální hledání tři hlavní faktory: relevanci, vzdálenost a prominenci – tj. známou a dobře hodnocenou firmu.
Kompletně vyplněný Google Business Profile (dříve Google My Business) se zobrazuje přímo ve výsledcích hledání a na Mapách. Pomáhá zákazníkům zjistit otevírací dobu, adresu, nabídku služeb, přečíst recenze a hlavně najít kontakt na vaše webové stránky. Aby byl profil opravdu přínosný, je potřeba ho správně nastavit, pravidelně aktualizovat a propojit s vaším webem.
Google Business Profile – krok za krokem
Než se pustíte do SEO kouzel, je důležité mít správně vyplněný profil na Google Mapách. Google sám doporučuje mít kompletní a přesné informace – adresu, telefon, kategorii a další údaje – protože podniky s úplným profilem se zobrazují častěji.
1. Založení a ověření profilu
Pokud profil ještě nemáte, navštivte web Google Business a přihlaste se pomocí svého Google účtu. Zadáte název firmy, adresu, telefon a zvolíte primární kategorii (např. instalatér, tesař).
2. Správné vyplnění profilu
Vyplňte všechny dostupné sekce. Čím kompletnější profil, tím lépe si Google i zákazníci spojí vaši firmu s hledanou službou. Zaměřte se na:
- Název firmy – použijte skutečný název firmy (bez přidávání klíčových slov), aby vás Google nezablokoval.
- Adresa a oblast působnosti – uveďte přesnou adresu provozovny nebo oblast, kde působíte.
- Telefon a web – správný telefon a odkaz na vaše webové stránky; odkaz pomáhá posílit vaši online autoritu.
- Otevírací doba – udržujte ji aktuální, včetně svátků a dovolených.
- Popis a služby – popište stručně, co děláte, a přidejte seznam služeb s cenami nebo odhady.
- Kategorie – zvolte co nejpřesnější kategorii (např. „Truhlářství“) a přidejte sekundární kategorie.
V části Otázky a odpovědi můžete přidat nejčastější dotazy od zákazníků (např. jestli děláte nouzové výjezdy). Můžete také sdílet příspěvky o nových službách nebo slevách – krátké statusy, ve kterých použijete výzvy k akci (CTA) jako „Zavolejte nyní“ nebo „Zjistěte více“.
3. Přidání fotografií a videí
Fotky a videa z vašeho provozu či realizací jsou pro potenciální klienty nejpřesvědčivější. Google doporučuje přidat aktuální fotografie a videa, protože pomáhají zákazníkům lépe pochopit, co nabízíte. Použijte snímky dílny, hotových výrobků, týmu a také profesionální portrét. U každé fotky napište stručný popisek (např. „Instalace nové kuchyně v Praze“).
Video může ukázat proces výroby nebo prezentovat nový produkt. Přidejte titulky a ukončete ho výzvou k akci, aby diváci věděli, co mají udělat.
4. Pravidelné aktualizace a příspěvky
Aktualizace udržují váš profil „živý“ a pomáhají zůstat v povědomí. Podle specialistů je vhodné sdílet novinky, nabídky nebo události s jasnými CTA. Vybírejte krátké, srozumitelné texty a používejte kvalitní fotky.
Tip: Propojte profil s vaším webem a sociálními sítěmi. U služby Podhaiský Digital propojíme vše tak, aby vaši zákazníci našli jednoduchou cestu od Google k objednávce.
Jak získat a zpracovat recenze
Recenze jsou klíčové pro lokální SEO – Google bere v úvahu jejich počet a hodnocení. Navíc pomáhají potenciálním klientům rozhodnout se, zda vám svěřit zakázku. Jak na ně?
1. Jak požádat o recenzi
Po dokončení zakázky klienta osobně požádejte, aby ohodnotil vaše služby. Můžete mu poslat přímý odkaz nebo QR kód vedoucí k vašemu profilu. Vysvětlete, že recenze pomáhají dalším zákazníkům najít férového řemeslníka. Nabízet výhody výměnou za recenzi je zakázáno – recenze musí být autentické.
2. Jak reagovat na recenze
Google radí odpovídat na všechny recenze – pozitivní i negativní. Děkujte za pozitivní zpětnou vazbu a u negativní se snažte objasnit situaci. Buďte profesionální a osobní: podepište se jménem a nabídněte řešení. Tak ukážete, že vám záleží na spokojenosti klientů.
3. Jak pracovat se smíšenými recenzemi
Smíšené hodnocení není problém – různé názory dodávají věrohodnost. Pokud se recenze opakovaně zmiňují o určitém nedostatku, může to být podnět ke zlepšení. Nenechte se odradit negativními komentáři; naopak je využijte k posílení služeb.
Lokální klíčová slova a obsah
Lokální klíčová slova jsou konkrétní výrazy, které spojují službu a místo, například „malíř Most“, „zámečník Plzeň“ nebo „pokládka podlah Brno“. Aby se váš web zobrazoval pro tyto dotazy, potřebujete:
- Výzkum klíčových slov – použijte nástroje jako Google Keyword Planner nebo český Marketing Miner a Sklik, abyste zjistili, co lidé ve vašem regionu skutečně hledají.
- Lokální strukturovaná data (Schema) – na web nasadíme speciální kód, který vyhledávačům srozumitelně předá vaše NAP údaje (název, adresa, telefon) a zvýší vaši důvěryhodnost.
- Nezapomínejte na Seznam.cz – v Česku je profil na Firmy.cz pro lokální vyhledávání stále nepostradatelný a pomáhá i vašemu postavení na Mapy.cz.
- Dlouhé fráze (long-tail) – výraz „tesař Praha 6“ je méně konkurenční než obecné „tesař Praha" a lépe odpovídá konkrétnímu záměru.
- Zvláštní stránky pro jednotlivá města/oblasti – pro každé město, kde působíte, vytvořte samostatnou stránku s informacemi, referencemi a kontakty. Na stránku umístěte mapu, otevírací dobu, kontaktní formulář a seznam služeb.
- Optimalizace obsahu – umístěte klíčová slova do titulku, meta popisu, H1 nadpisu a přirozeně do textu. Nepřežeňte to; text musí dávat smysl člověku.
- Blogování – publikujte články o lokálních tématech (např. „Jak připravit dům na zimu – tipy od topenáře“) a propojujte je na služby.
Lokální obsah a správné klíčové fráze vám pomohou konkurovat větším firmám. Pamatujte také na konzistentní údaje – název, adresa a telefon by měly být stejné na webu, v profilu i na ostatních seznamech.
Proč prolinkovat web a profil
Propojení vašich webových stránek a Google profilu není jen o tom, aby zákazník snadno klikl na váš web. Interní prolinkování – propojení jednotlivých stránek na vašem webu – pomáhá vyhledávačům pochopit strukturu a důležitost obsahu. Odborníci zdůrazňují, že interní prolinkování zlepšuje SEO, rozděluje „link equity“ a pomáhá vyhledávači pochopit, které stránky jsou klíčové. Zároveň zvyšuje uživatelskou zkušenost – návštěvníci najdou snadněji další informace a stráví na webu více času.
Jak tedy na prolinkování?
- Linkujte z blogových článků na odpovídající služby a naopak. Například z článku o topení odkazujte na stránku „Instalatérské práce“.
- Vytvářejte tematické clustery – skupiny souvisejících článků a služeb, které se vzájemně propojují.
- Používejte popisný kotvící text, aby uživatel i Google věděli, kam vede odkaz.
- Nezapomeňte propojit web s vaším Google Business Profile: přidejte odkaz na profil na kontaktní stránce a naopak. Více webových stránek odkazujících na vaši firmu zvyšuje prominenci v lokálním hodnocení.
Rada odborníka: Při tvorbě webu myslíme na prolinkování již od začátku. V Podhaiský Digital navrhujeme strukturu stránek tak, aby byla logická pro návštěvníky a smysluplná pro vyhledávače. To zahrnuje jasné menu, související odkazy a tzv. breadcrumb navigaci. Kontaktujte nás a společně proměníme váš web na dobře prolinkovaný stroj na poptávky.
Jak vám můžeme pomoci
Věnujete čas své práci a zákazníkům – my se postaráme o váš online marketing. Nabízíme:
- Nastavení a optimalizaci Google Business Profile – profil založíme, ověříme a vyplníme tak, aby byl co nejúčinnější.
- Tvorbu webových stránek na míru – rychlé, responzivní a SEO‑připravené stránky, které přemění návštěvníky na zákazníky.
- Lokální SEO a marketing – vyhledáme vhodná klíčová slova, vytvoříme lokální podstránky a zajistíme citace na relevantních portálech.
- Péči o recenze – poradíme, jak recenze získávat, odpovídat na ně a budovat reputaci.
Chcete-li zjistit více nebo nezávazně konzultovat, kontaktujte nás: info@webovestranky-levne.cz nebo využijte kalkulačku a spočítejte si orientační cenu online.
Shrnutí
Lokální SEO není magie – je to soubor jednoduchých kroků, které zvládnete sami nebo s pomocí odborníků. Založte a ověřte svůj Google Business Profile, vyplňte jej úplně a pravidelně jej aktualizujte. Požádejte zákazníky o recenze, odpovídejte na ně a pracujte s lokálními klíčovými slovy. Propojte web s profilem a budujte interní strukturu odkazů.
Pokud chcete urychlit celý proces a mít jistotu, že je vše nastaveno správně, obraťte se na nás. Podhaiský Digital vám pomůže získat více zákazníků z online vyhledávání.